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Este capítulo abordará a mentalidade de riscos aplicado a ISO 9001.
Neste capítulo será abordada a evolução e entendimento da gestão de riscos.
Nesse capítulo é abordado a base de gerenciamento de riscos.
Neste capítulo será abordado as etapas do processo de avaliação de riscos.
Neste capítulo será abordado como podemos agir sobre os riscos.
Apresentamos aqui a matriz de probabilidade e um exemplo de avaliação de riscos.