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Apostila - Aprendendo a praticar o Programa 5S 0/1
Para colaborar com seu aprendizado, disponibilizamos a apostila do curso para download e/ou impressão!
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Apostila 10 minLeitura1.1
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Módulo I - Introdução ao Programa 5S 0/2
Neste módulo você conhecerá um pouco sobre a história da qualidade, e entenderá o que é o Programa 5S.
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Programa 5S: O que é? 15 minLeitura2.1
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Vantagens da sua implantação 15 minLeitura2.2
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O papel da liderança 30 minLeitura2.3
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Questionário 1 4 questionsQuiz2.1
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Módulo II - Conhecendo os "sensos" e sua implantação 0/8
Neste módulo todos os "sensos" serão apresentados e algumas dicas serão sugeridas para facilitar a sua implantação.
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Senso de utilização 30 minLeitura3.1
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E agora? Cadê o que eu procuro? 15 minLeitura3.2
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Senso de ordenação 30 minLeitura3.3
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O desorganizado 15 minLeitura3.4
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Senso de limpeza 30 minLeitura3.5
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Seisou? Ou socorro? 15 minLeitura3.6
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Senso de saúde 30 minLeitura3.7
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Como está a SSO na sua empresa? 15 minLeitura3.8
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Senso de autodisciplina 30 minLeitura3.9
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Aplicação do Programa 5S – Exemplo 15 minLeitura3.10
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Clima organizacional 15 minLeitura3.11
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Questionário 2 20 questionsQuiz3.1
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Módulo III - Implantando o Programa 5S 0/5
Este módulo descreve o passo a passo para a implantação do Programa 5S em sua organização, além de dar dicas que facilitarão a sua aplicação.
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Passo a passo 40 minLeitura4.1
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Sensibilização 30 minLeitura4.2
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Lançamento do dia “D” 30 minLeitura4.3
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Modelo de implantação 50 minLeitura4.4
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Cartazes “sensos” 10 minLeitura4.5
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Módulo IV - Como auditar? 0/2
Neste módulo serão apresentados o perfil do auditor e as etapas de uma auditoria eficiente na verificação do Programa 5S em sua organização.
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Passo a passo 30 minLeitura5.1
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Material complementar – Para que servem as auditorias internas? 30 minLeitura5.2
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Módulo V - Modelos Auditoria 0/3
Neste módulo serão apresentados modelos para a realização de auditorias internas.
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Auditoria interna – Inicial 10 minLeitura6.1
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Auditoria interna – “Sensos” 30 minLeitura6.2
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Auditoria interna – Final 10 minLeitura6.3
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Avaliação 0/1
A Dendrus elaborou esta avaliação para verificar a adequação deste treinamento às necessidades e expectativas de seus participantes, possibilitando a contínua melhoria dos serviços prestados.
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Pesquisa de SatisfaçãoLeitura7.1
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O desorganizado
Caso não consiga acessar o vídeo segue uma descrição do mesmo.
No vídeo podemos acompanhar um dia na vida de um desorganizado. O seu dia começa com o personagem acordando e pensando em todos os seus compromissos, correndo risco de não lembrar de algum pois ele não utiliza agenda. Após percebemos que ele não tem programação, quando vai se arrumar para o trabalho, percebe que sua camisa esta suja. Ainda em casa, ele sai no meio do seu café da manhã correndo para levar o filho atrasado, para ir pegar o ônibus para excursão, fazendo com que ele o perca, onde percebemos que ele perde compromissos e não possui noção de tempo. A caminho da empresa, para acalmar os ânimos de seu filho ele compra um sorvete, porém o stress no trânsito, a correria, ele sempre atrasado com o relógio sempre contra ele, ele acaba perdendo uma reunião com seus chefes, onde deveria apresentar um relatório, o qual ele recorda que esta dependurado secando no varal em sua casa, mostrando claramente que ele vive dando desculpas, pois o seu relatório não foi entregue, fazendo com que ele tivesse que elaborar um novo relatório, sendo o retrabalho uma constante em sua vida, o que ocasiona uma á alimentação por falta de tempo. Ainda em sua sala, é possível verificar na hora de organizar os relatórios e tarefas, que ele sempre deixa para ver as coisas depois, procrastinando. Em outro momento, como ele não utiliza agenda, ele possuía uma reunião com cliente, o qual ele lembra em cima da hora, e vai correndo tentar atender, pega trânsito, pois não havia programado o trajeto. Chegando lá, percebe que o mesmo já não se encontra, ou seja, ele perde clientes por falta de organização. Outro ponto mostrado é que ele não organiza o computador, o que prejudica o seu andamento no trabalho. E o último exemplo é que ele não escolhe os horários corretos para ir ao supermercado, esquece o aniversário da sogra e de comprar o presente, ou seja não se programa.
Analisando o vídeo, percebemos o quão complicada é a vida das pessoas que não são organizadas, tanto em sua profissão quanto em sua vida particular. Se você fosse o personagem do vídeo, que postura adotaria para mudar essa situação? Você acredita que o Programa 5S pode colaborar? E se você fosse o gestor desse colaborador, que conduta adotaria?
